| ความคิดเห็นที่
8 |
 |
นฤมล |
 |
06 สิงหาคม 2009
20:21:45 |
|
narumon_rittapinan@msn.com |
|
IP :
58.8.251.144 |
|
K bank สาขา ราชาเทวะ กับการทำงานที่ผิดพลาดหละหลวมไม่มีความรับผิดชอบ
เหตุเกิดจาก เมื่อวันที่ 5 สค. 52 ตอนห้าโมงครึ่งได้ แม่เราไปโอนเงินที่ kbank สาขาราชาเทวะ โดยโอนเงิน จำนวน 5,500,00 บาท แบ่งเข้าบัญชีธนาคาร 3 บัญชี ซึ่งทางแบงค์ได้แจ้งว่า เงินที่โอนจะไม่เข้าบัญชีในทันทีเนื่องจากระบบ online ของแบงค์ได้ปิดแล้ว เงินจะเข้าให้ไปวันถัดไป ซึ่งมันควรจะเข้าวันที่ 6 สค. 52 ทางชั้นได้เช็คบัญชีแล้วไม่มีเงินจำนวนดังกล่าวเข้ามารอจนถึงเที่ยง จึงได้โทรเข้าเช็คกะแบงค์ ทางแบงค์ได้แจ้งว่า "เห็นไม่โทรมาตั้งแต่เช้าจึงนึกว่าได้รับเงินโอนเรียบร้อยแล้ว" (เมื่อวันที่โอนธนาคารได้ขอเบอร์โทรติดต่อเพื่อจะโทรแจ้งว่าเงินได้โอนแล้ว) ซึ่งมีการตัดยอดบัญชีไปจำนวน 5,500,000 บาท แต่ใน 3 บัญชีนั้นไม่มีเงินที่ได้รับการโอนมาเลยซักบาท แล้วจำนวนเงินที่ตัดไปแล้ว เงินจำนวนนั้นไปไหน ทางแบงค์ไม่สามารถจะเช็คให้ได้ คุณแม่จึงได้ไปที่แบงค์สาขาเดิมตั้งแต่บ่ายสองโมง รอจนถึง
16.00 น. ทางแบงค์ถึงจะบอกว่าจาะดึงเงินกลับเข้าบัญชีให้ได้ แล้วจะทำการโอนให้
17.00 น. ทางแบงค์บอกว่าดึงเงินกลับให้เรียบร้อยแล้ว จะทำการโอนให้
จนถึง ปัจจุบันคือเวลานี้ ทางแบงค์ยังไม่สามารถ โอนเงินให้ได้
ทางคุณแม่จึงได้บอกกะทางแบงค์ว่า ถ้าเป็นอย่างนั้น ไม่ต้องโอน จะขอถอนเงินสด ออกมา จำนวน 200,000 บาท ทางแบงค์กลับปฏิเสธ แล้วบอกให้รอ ทางแบงค์จะลองโอนให้อีกครั้ง
จนถึงเวลานี้ ทางแบงค์ยังไม่สามารถ ทำอะไรให้ได้เลย ความรับผิดชอบของทางแบงค์อยู่ที่ไหน แล้วเงินจำนวนนั้นอยู่ที่ไหน ใครจะรับผิดชอบเงินจำนวนนั้นได้บ้าง เรือ่งนี้จะสามารถร้องเรียนได้ที่ไหน แล้วเงินจำนวนนั้นจำเป็นที่จะต้องใช้เป็นอย่างมาก ใครจะเป็นคนชดใช้
|
|
เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบทันที
ขอขอบพระคุณ.."
